本公司對楔石官網、服務中心加入之個人會員皆有KeyPoint購物金回饋，所有累積KeyPoint購物金皆可於下次消費時抵用，1點即可折抵1元，KeyPoint購物金產生及使用規則如下。

KeyPoint購物金獲得方法：

1.  免費於官網、服務中心加入楔石個人會員，具會員資格方始累積KeyPoint購物金。      

2.  現金或刷卡購物之KeyPoint購物金為該商品會員價之1~10%，部分特殊商品無KeyPoint購物金。  

3.  單一品項滿100元才會產生KeyPoint購物金，KeyPoint購物金以個位數為計算單位，不滿一點無條件捨去。

     (如：105元產品產生105x5%的整數=5點；95元商品未滿100元不產生KeyPoint購物金)

4.  部分商品KeyPoint購物金加碼送，詳細品項以官網及活動公告為主。

KeyPoint購物金使用方法：

•  已生效之KeyPoint購物金可於楔石服務中心、楔石購物官網使用。  

•  有效的KeyPoint購物金可於購物時抵扣一部份商品賣價，每一點可抵一元。

•  KeyPoint購物金之抵用金額最多可達當次購物之20%，且交易一經確認後，該KeyPoint購物金立即扣除。

•  特定商品(包括但不限於「客訂商品」)可能無法享有使用KeyPoint購物金之權益。

KeyPoint購物金之生效/失效：

•  KeyPoint購物金產生當下為「未生效」購物金，無法利用。

•  未生效KeyPoint購物金於產品出貨並收到貨款後9日未發生退換貨，則轉換為已生效KeyPoint購物金。

•  若有發生退換貨情形，則須待退貨後重新計算之KeyPoint購物金確認後，寫入為已生效KeyPoint購物金，退換貨相關事項請參考「退/換貨須知」。

•  使用KeyPoint購物金折抵，若遇訂單退貨狀況，KeyPoint購物金無法退回、更換現金或退款。

•  使用KeyPoint購物金折抵，若遇訂單取消狀況，KeyPoint購物金會自動歸還，但使用期限不展延。

•  KeyPoint購物金於最後購買日起一年內有效，一年內未使用，則KeyPoint購物金自動全數失效歸零。

KeyPoint購物金性質：    

•  KeyPoint購物金於兌換取得折扣之商品前，並非會員之資產，故不得轉讓與其他會員或任何第三人，僅供會員「個人」訂單使用。

   亦不得要求將不同客戶代號之KeyPoint購物金併入一個帳號中 (但會員資料轉移者除外)。    

•  會員不得要求楔石將KeyPoint購物金折算現金或其他方式之給付。會員若對KeyPoint購物金餘額有爭議，需以

  本公司系統資料為準。  

•  KeyPoint購物金為折扣性質，故KeyPoint購物金折讓部分之金額將不列入開立發票之金額。

特殊狀況處理方式：    

•  會員因任何理由取消訂購，或因其他任何原因而退還款項時，楔石將扣除會員因原購買該商品而獲得之KeyPoint購物金。

•  若當初購買時，有用KeyPoint購物金做商品價格折抵，之後有退/換貨時，楔石將優先退回使用之KeyPoint購物金，再退回差額部分之金額。

•  會員以非法、騙取及其他本公司認定不恰當方式取得之KeyPoint購物金，楔石有權逕行刪除並嘗試回復該商品購買時所折抵之KeyPoint購物金。

•  楔石保有KeyPoint購物金使用、退還規則更改、解釋之權利。

終止與修改：

•  楔石得隨時修正、暫停或終止本活動相關辦法之權限，若有異動及修改內容，將在本網站上公佈，恕不另外個別通知。

舊客戶紅利積點轉移：

•  您在楔石服務中心或楔石購物網站2024年2月18日前所擁有會員的紅利積點，系統將在2024年2月19日起自動等值轉為KeyPiont購物金