【楔石30週年特輯】2023-Future 生活聲學時期
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《輪椅上的攝影夢:楔石陪我走過的影像歲月》/周倩如 大家好,我是趴趴。因為脊髓型肌肉萎縮症,我的肌肉都軟趴趴的,很多事情都需要花比別人更多的力氣才能做到。但我坐著電動輪椅,還是喜歡到處趴趴走,看看世界、記錄生活。
~ 趴趴 (周倩如)
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Q.您覺得楔石與其他店家最大的差異是什麼?
產品比較多元、比較能夠看到實際的商品
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Q.楔石的商品或服務幫助過您解決什麼問題?
在規劃系統的同時許多客戶不同的要求很多零件跟材料可以在賣場裡面看到
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Q.您對楔石的服務有什麼深刻的印象?
為了晚上能夠練習樂器不吵到鄰居,我在楔石訂購了一個超大型的靜音艙,這是需要多人參與的專業組裝大工程,而且這也是他們頭一回在社區住宅內安裝這麼大的靜音艙。工作團隊四人從一開始進貨的路徑規劃,與社區管理人員的協調溝通,沿途及室內的保護措施,到維持工作區域的整潔都表現得極度專業,品質超乎我的期待。安裝完成後沒幾個月,我發現必須要搬遷,整個靜音艙需要被細心拆解並在另一個社區重組;更複雜的是新住處有昂貴的地板及裝潢,要安裝這麼大型的靜音艙的確難度相當高。我覺得楔石的團隊真的考慮到所有細節,不但對實木地板做到專業保護,整個靜音艙也在有限的空間內順利重組;更可貴的是他們的服務態度極佳,這部分非常重要,但又是訂貨時無法事前得知的!特別高興當時選擇了他們。
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Q.楔石的商品或服務幫助過您解決什麼問題?
如上所述,整套靜音艙有幾十個零件而且重達數百公斤,楔石的團隊在半年的時間裡進行了兩次的專業組裝及拆解;在兩次的合作中都表現出高度的服務熱誠,而且能夠完美的解決住家內原裝潢所造成的限制,讓我和家人能夠享受靜音艙帶來的功效。
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Q.如果您要推薦楔石給您的朋友,您會怎麼說?
根據我的親身經歷,只要有音效方面的需求,我會第一推薦楔石
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