關於楔石

 

 

 

 

 

 

 

 

『最懂你的好夥伴』

 

楔石攝影怪兵器成立二十多年來

 

始終不忘初衷-以專業服務解決客戶的問題。

 

為了提供您更完整專業的協助

 

我們除了繼續引進開發更多更廣的產品線外

 

推出全新『專業影音諮詢顧問一站式服務』

 

不論是線上或線下 

 

都能即時提供整體及專業的協助。

 

 

 

請點擊上列圖示至服務相關介紹

 

 

 

 

辦婚禮找婚顧,投資找理財顧問,影音諮詢當然也需要找專業顧問

 

經過楔石培訓及嚴格考核的專業影音諮詢顧問給您最完整專業的整體影音諮詢規劃,可透過來電預約規劃時間或點擊網頁右下角

 

示,我們會於線上為您服務喔!

 

 

 

服務時間:週一至週五 09:00-18:00

規劃預約專線: 02-87681238


 

來店前請填寫預約 【 顧問服務表單

 

 

 

 

 

 

 

                                 

 

 

 

 

  服務範圍  

 

 

攝影棚、收音、Podcast、直播、聲學空間等影音相關需求

 

 

  服務內容  

 

 

整合規劃:依客戶空間環境、預算、目的規劃整體解決方案                   

 

 

器材諮詢:針對單一問題,尋求解決方案,協助客戶找到適合的產品或方法

 

 

使用教學:對於購買之產品有使用上的問題,提供一對一教學,確保客戶完全了解正確的使用

 

 

產品試用:客戶對於有興趣商品想要實際查看了解或測試相容性等問題,現場提供樣品測試

 

 

客製化商品:針對客戶需求客製化所需商品

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

無法前來楔石沒關係,我們提供專人到府規劃及安裝服務 進行規劃或

 

安裝前請先填寫需求到府規劃/安裝服務表單

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  服務內容  

 

 

 

A.到府諮詢規劃

 

到府諮詢費/基本費:1500元/次。

 

⾞⾺費:依附表中的ABC區為主來分區收費。

 

車⾺費及到府費⽤採先收款後出勤之⽅式。 ⾞⾺費及 

 

詢費⽤如確定下單購買,可於總採購⾦額中折抵費

 

⽤,上限為2%                                                                                                                                                              

 

B.到府安裝及教學

 

收費標準:2500元/⼩時。            

 

接受預約後,將由專業顧問提供預計安裝或教學時間及相

 

關費用

 

※如有特殊相關施工項目,將依實際空間⼤⼩、施作難易

 

度另行專案報價                                                                                                                                                              

楔石到府規劃/安裝收費標準表




 

 


 

 

楔石引進全新的客服整合系統將實體及線上虛實整合,提供即時且有

 

效的專人客服諮詢服務

 

 

 

可透過楔石官網客服系統、Facebook粉絲團訊息、官方Line訊息

 

諮詢 楔石官方FB粉絲團 】 / 【 楔石官方LINE 】

 

 

 

即使無法親臨現場也能得到完善的服務

 

也歡迎點擊網頁右下角圖示,我們會於線上為您服務喔!

 

 

 

 

 

 

 

  服務內容  

 

 

整合規劃:依客戶空間環境、預算、目的規劃整體解決方案

 

 

器材諮詢:針對單一問題,尋求解決方案,協助客戶找到適合的產品

 

                  或方法

 

 

使用教學:對於購買之產品有使用上的問題,提供線上教學,確保客

 

                  戶完全了解正確的使用

 

 

維修保養:協助客戶處理產品的故障排除及產品保養或送修

 

 

線上訂購:協助客戶於楔石官網完成購物流程

 

 

 

 

 


 

 

 

在楔石購買任何產品都可享有完整售後服務

 

 

不論是商品新品瑕疵或是使用中產生故障情形

 

 

或有商品使用上的相關問題

 

 

可先透過線上客服系統諮詢

 

 

如需現場確認將交由實體專業顧問替您妥善處理

 

 

 


 

 

 

 

 

 


不論是透過實體專業顧問或是線上客服下單

 

都可使用在實體現場提貨的服務

 

 

不論是透過實體專業顧問或是線上客服下單或官網購物,都可享受商

 

品宅配服務

 

 

單筆訂單消費滿$1500元即可享有免運優惠

 

 

另有商品海外寄送服務,可透過線上客服洽詢

 

(將視收件地址、商品重量及材積另外收取運費)

 

 

詳情請參考【 運送須知 】 /  服務交通資訊