網站使用條款

當您使用本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容,另外當您使用楔石企業有限公司(以下簡稱「本公司」)所營運之楔石攝影怪兵器購物網站(以下簡稱「本服務」)時,可能依照服務性質而需遵守本公司另外公告之條款及規定,另外公告之條款及規定均視為本條款內容之一部分。本公司有權隨時修改本條款及服務之內容,請使用者隨時注意本條款之變更,若有重大更新會於本網站首頁進行公告,使用者於任何條款、服務變更後續用本服務,均視為閱讀、瞭解並同意本條款之變更內容。若使用者不同意本條款或服務之內容,或使用者所處國家、地域排除本條款任何內容時,使用者應即刻停用本服務。本公司營運之本服務網站使用條款如下,使用本網站或本服務之使用者均視為已承諾以下條件:

 

一.總則:規約之範圍及變更

 

  1. 規約範圍:
    1. 本規約關於利用本服務,適用本公司及所有本服務使用者。
    2. 本公司將於未取得使用者事先同意下,以網站刊登或電子郵件等本公司斷定合適之媒材通知使用者,並可隨時更改規約。變更規約後本服務之一切涵蓋事項應涵蓋於變更後之使用者,使用者應依照變更後之使用規約續用本服務。
  2. 使用本服務:使用者依照本規約內容、法令及本公司另行規定之規則使用本服務。

 

 


 

二.會員

 

  1. 「會員」之定義:泛指已承諾本規約,依本公司規定之會員制度申請註冊會員且經本公司承認之使用者。
  2. 會員註冊:
    1. 會員註冊申請人須按照本服務網頁指定方式註冊,或於旗下集團直營商店註冊。
    2. 本公司將於前申請方式,發送郵件確認申請。
    3. 會員可訂閱本公司不定期配送之電子報(內容包括但不限於產品新訊、特惠通知、示範應用、課程報名)。
    4. 如有下列任一行為,本公司可不承認申請人之會員註冊:
      1. 申請人非網站使用者本人。
      2. 申請人申請填表內容包含虛偽或不正確資料。
      3. 已證明申請人過去有因違反規定,經本公司或本公司旗下相關企業商品買賣或其他服務違規而遭會員停權、刪除者。
      4. 已證明申請人過去與本公司或本公司旗下相關企業購買商品或其他服務時,產生貨款給付延遲、不正當退換貨、長期無法收貨、權利非正當轉讓...等信用不良行為。
      5. 使用者重複註冊。
      6. 其他任何經本公司判斷為不適當註冊者。
  3. 會員資料變更:
    1. 若會員之姓名、地址、聯絡電話、電子郵件或其他重要資料變更時,應依照本公司指示之方法進行變更,或聯絡本公司客服詢問處理流程。
    2. 對會員因未變更註冊資料所造成之任何權益損害,本公司不負任何責任。
  4. 停止會員服務、取消註冊:會員若有以下情況,本公司得無需通知會員直接停止該會員之服務及會員註冊。
    1. 已證明該會員過去因違反本規約遭到取消會員註冊之處分。
    2. 已證明該會員過去與本公司或本公司旗下相關企業購買商品或其他服務時,產生貨款給付延遲、不正當退換貨、長期無法收貨、權利非正當轉讓...等信用不良行為。
    3. 長期本公司無法與會員取得無法聯絡時。
    4. 已確認為重複會員註冊。
    5. 違反本公司或本公司旗下相關企業商品買賣或其他服務之契約或規則。
    6. 會員註冊內容包含虛偽或不正確資料。
    7. 其他任何經本公司判斷會造成本服務及管理造成損害。
  5. 退出會員:
    1. 註冊會員可聯絡本公司客服隨時退出會員,須放棄所有本服務會員功能相關權利(包括但不限於線上紅利積點使用、訂單紀錄線上查詢)。
    2. 前項退出行為不會影響會員退出前已發生之義務(包括但不限於已使用紅利、商品保固)。
  6. 會員帳號管理及密碼:
    1. 會員應為自行設定之帳號、密碼負管理責任。
    2. 會員帳號及密碼不得轉讓、買賣、租用、繼承、出借、抵押或洩漏於第三人,亦不能複數人共同使用。
    3. 會員因帳號及密碼管理不當所造成之任何損失、盜用等,會員應自行負擔相關責任。
    4. 以會員帳號登入本服務時,本公司均視為會員本人之操作行為,若該名會員有發現任何遭盜用或忘記帳號、密碼時,應與本公司客服中心聯絡,並依照指示操作處理。
    5. 使用者了解利用本服務進行信用卡、線上匯款交易時仍有資料洩漏之風險,使用者同意自行承擔相關風險下進行交易。

 

 


 

三.個人資料管理

 

  1. 個人資料蒐集:
    1. 目的用於(一)行銷業務(二)依法定義務個資蒐集處理及利用(三)客戶管理服務(四)稅務行政應用(五)網購及其他電子商務應用(六)本公司營業相關活動運用。
    2. 消費者使用本網站服務時,本網站會依照服務需要,使用表單進一步收集相關之個人識別資料。
    3. 本網站服務可能自動蒐集並記錄使用者網路瀏覽器上的伺服器數據,包括網際網路協定位址(IP Adress)、Cookie中的資料及使用者讀取網頁紀錄。
  2. 個資使用方式:
    1. 本網站將個人資料進行以下用途:
      1. 提供使用者於註冊時表單選擇資料。
      2. 提供商品寄送、退換貨所需之資料。
      3. 辦理寄送贈品予中獎人或通知處理交付贈品相關業務。
      4. 產品新知、品牌推廣、優惠資訊等與本公司營業相關資訊通知提供管道。
      5. 與本公司營運相關之市場問卷調查。
      6. 郵寄產品之付款與費送確認相關聯絡。
      7. 其他所有有關營運促銷、服務、委託市調業務。
      8. 認證會員本人之服務。
    2. 除以下特殊情形,非經使用者的同意或其他法令特別規定,本公司不會將使用者的個人資料透露給第三人或其他搜集資料目的以外之任何用途。
      1. 本公司與第三方合辦活動時,有必要傳送您的資料與第三方共用方能提供相關活動服務,使用者有權自行斟酌是否參與該活動,若參與活動則表示使用者已同意並瞭解將個資傳送給協辦或第三者進行運用。
      2. 本公司因法律規定或法院命令、行政調查及其他法律程序之要求,必須提供使用者個人資料時。
      3. 為確認使用者銀行帳戶之正確性或信用卡之有效性,須向金融機構提供使用者個人資料時。
      4. 其他為服務及營運必要或履行商品交易義務及其他本網站服務之必要行為時。
    3. 本公司若需於原使用範圍外使用個人資料時,須先通知本人取得使用者同意後方能使用。
    4. 未滿20歲之使用者在進行個人資料登入時,須在監護人同意下進行。
  3. 個人資料使用範圍:
    1. 期間:除特別聲明或另有約定者外,使用者可隨時終止與本公司會員關係。個人資料使用期間自使用者於本公司或本公司相關企業註冊登入會員日起,至使用者要求本公司終止並刪除會員之資料日止。
    2. 地區:本網站及託管機關之個人資料主機、相關伺服器所在地及本公司/本網站相關營業或服務地區。
    3. 對象:本網站、本公司、本公司關係企業、本服務相關受委託機關及委外合作之廠商。
    4. 保護:
      1. 本網站主機均設有防火牆、防毒軟件及其他相關資訊安全之措施,加以嚴密保護使用者個人資料範圍。
      2. 本網站將使用各相對應技術避免使用者資料遺失,惟非可歸責於本站之因素造成使用者個人資料遺失、被盜用或遭到竄改,本公司不負任何連帶責任。
      3. 本網站傳送電子郵件或其他商業性資料時,除在郵件上註明發送人資訊,亦於資料中提供使用者停止接收該訊息之方法或連結。
    5. 使用者個人資料權力行使:依照個人資料保護法,使用者可對本網站行使以下權利,但若使用者拒絕提供本網站提供正確之必要資料,將可能無法完整或完全無法使用本網站之服務。
      1. 要求查詢閱覽使用者本人的個人資料。
      2. 要求使用者本人個人資料的副本。
      3. 要求補充、更正使用者本人的個人資料內容。
      4. 要求停止蒐集、處理及利用使者本人的個人資料。
      5. 要求刪除部分或全部使用者本人的個人資料內容。
    6. 若本公司解散時,會一併刪除所有經本服務產生保管之個人資料。
  4. 個人資料查詢:若使用者需閱覽、更正及刪除個人資料部分或全部內容,可聯絡以下個人資料聯絡窗口。
    聯絡窗口:楔石攝影怪兵器-客服中心
    客服信箱:keystone@keyphoto.com.tw
    客服電話:(02)8768-1238
    營業時間:週一至週五9:00~18:00(例假日暫不提供電話服務)

 

 


 

四.使用服務

 

  1. 服務範圍:
    1. 使用者若註冊並登入會員,得使用本網站提供之各項服務,非會員之使用者得利用部分服務內容。
    2. 得利用之服務範圍將另行規定。
    3. 就本公司所提供之服務範圍內之網站內容,可無需經消費者同意自行變更。
  2. 禁止利用行為:
    1. 使用虛偽或不正確之內容申請註冊。
    2. 不當使用帳號、密碼之行為。
    3. 不當利用信用卡使用本服務之行為。
    4. 實際或可能阻礙本服務正常營運之行為。
    5. 對本公司、其他使用者或第三人造成困擾,或損及本公司信用之行為,即有造成任何不利益及損害之可能者。
    6. 對本公司、其他使用者或第三人之商標權、註冊權等智慧財產權、肖像權、人格權、隱私權、形像公開權...等及其他權利造成侵害或有可能造成侵害者。
    7. 將本服務取得之圖片、文字、設計版面、LOGO、影片、音訊、程式及設計概念(以下統稱為「內容(contents)」用於個人使用範圍外之行為。
    8. 將本服務取得之「內容(contents)」透過其他第三人複製、銷售、出版、公布、公開或其他類似之行為。
    9. 以商業目的使用本服務之行為。
    10. 將會員之權利或其利益轉讓予第三者或借出、租借予第三者使用之行為。
    11. 違反法令、善良風俗之行為。
    12. 其他經本公司判斷為不恰當、不公平之行為。
  3. 智慧財產權:
    1. 構成本服務之「內容(contents)」之所有權利(包含所有權、肖像權、智慧財產權、形像公開權)等屬於本公司、本公司旗下相關企業及擁有權利之第三人。
    2. 使用者使用本服務之「內容(contents)」不能取得任何權利,未經權利人授權同意,不得侵害所有關於「內容(contents)」之所有權、肖像權、智慧財產權、形像公開權。
    3. 若因違反本規約產生之爭議,使用者應自行承擔並自行付費解決,不得向本公司進行任何請求及主張。

 

 


 

五.購買商品

 

  1. 購買商品:
    1. 使用者利用本服務購買商品與服務(以下統稱為「商品」)。
    2. 使用者於購買商品時,須依照本公司指定之方式購買或申請相關服務。
    3. 本公司對商品購買之申請,由本公司發送電子郵件承諾予使用者時,則視為本公司與使用者買賣交易已成立,但若收到使用者之信用卡公司、金融機構發出無法履行付款之通知時則不在此限。
    4. 無論前項約定交易是否成立,若本公司發現使用者於交易過程中有不正當或違法之行為時,本公司得取消或作廢該筆買賣契約,並採取必要之措施。
  2. 付款方式:
    1. 支付商品之金額包含稅賦及相關處理手續費用。
    2. 經本服務購買商品之款項給付,應由使用者本人之信用卡、晶片金融卡或其他本公司認可之方式進行支付。
    3. 若以信用卡、晶片金融卡方式支付,使用者應遵守該發卡機構約定之使用條款,若使用者與發卡機構有任何爭議,應由雙方自行處理。
  3. 商品退、換貨:
    1. 依消費者保護法規定,消費者享有商品七日猶豫期,消費者有權於猶豫期內退貨、退款。
    2. 猶豫期非試用期,消費者須保持商品外觀、功能、配件、包裝之完整性,若有缺損本公司有權拒絕該商品退/換貨,或扣除部分退回貨款作為商品賠償。
    3. 商品換貨申請僅適用於收貨發現產品瑕疵時,於七日內申請更換同款商品,若該商品已缺貨應做商品退貨處理。
    4. 若商品於寄送時發生商品損壞、瑕疵、商品錯誤或其他本公司同意之情況,消費者進行退/換貨時之運費應由本公司吸收,其他非前述狀況之退/換貨發生之運費,應由消費者自行承擔。
    5. 因商品特性消耗無法復原者(包括但不限於耗材類、電池類、生鮮產品)及商品可複製造成著作權損害者(包括但不限於軟體類、書籍類)不適用七日猶豫期。
  4. 商品免責聲明:
    1. 商品之保固及延伸服務之保證,除特別約定者外,應以商品隨附之保證書記載內容為準。
    2. 本公司商品寄送遵照會員操作本服務時填入之寄送聯絡資料,並於商品寄出後完成賣出人之義務,本公司無法保證確實送達日期或時間,但消費者有權詢問追蹤貨物寄送狀況。
    3. 本公司盡力維持本網站庫存顯示正確,但若使用者已下訂單卻實際庫存不足或其他因素導致無法出貨時,本公司有權作廢該筆訂單並退回貨款,本公司會主動通知使用者該訂單作廢原因,使用者不得因此向本公司申請任何賠償或補償。
    4. 使用者因使用本公司產品所造成之任何損失,本公司僅對商品本身負責維修,不負責其他連帶造成損害之賠償。
    5. 就本服務有關之商品買賣,本公司除前項約定外,不負其他義務。

 

 


 

六.使用本服務:

 

  1. 資訊管理:就使用者使用本服務所發表之意見,使用者保有著作權,但本公司判斷為可以利用時,該使用者應同意本公司無償使用,除非該使用者向本公司聲明異議。另就下列情況本公司可無需經使用者同意刪除意見:
    1. 該意見或資訊損及本公司或其他第三人之權利,或認定為明確侵害本公司或第三人之名譽、信用時。
    2. 該意見或資訊損及第三人權利,或本公司於第三人處接獲侵權行為之主張、通知時。
  2. 服務終止:本公司有義務維持良好的營運服務,但因下列事故發生時,本公司得不經通知直接終止全部或部分服務,且對於使用者造成之權益損害不負任何賠償或補償責任。
    1. 定期或緊急系統維修。
    2. 因地震、火災、雷擊、水災、電路故障、電信業者服務中斷、戰爭、內亂、恐怖活動、暴動或其他不可預期之天災、不可抗力之因素致系統無法正常運作時。
    3. 其他經本公司判斷為不可避免須停止系統運作時。
  3. 其他免責條款:就以下情況本公司不負任何賠償、補償之責任。
    1. 使用者無法使用本服務所發生之一切損害。
    2. 使用者使用本服務對其他第三者造成之損害,該使用者應自行負擔民事、刑事之法律責任。
    3. 本公司依照使用者填寫之資料內容進行相對應之處理。
    4. 本服務之內容、資訊之安全性、正確性、道德性、有效性、適當性及病毒、駭客入侵之風險。
    5. 本服務網站連結至其他第三方網站、軟件、聯絡資訊內容造成之安全性、正確性、道德性、有效性、適當性及病毒、駭客入侵之風險。
    6. 以上內容經本公司判斷涉及違法或不符合本網站服務管理、營運時,本公司得隨時刪除該連結。
    7. 使用本服務產生之電力、通訊及其他必要之費用,及使用本服務交易、委託第三方金流交易時所產生之金融相關費用應由使用者自行負擔。
  4. 其他:
    1. 本公司與使用者間以電子郵件作為主要聯絡方式。
    2. 若是用本服務時,發生無法依本規約或本公司指示解決之事項,本公司與使用者雙方同意優先依照協商方式解決。
    3. 本規約依中華民國法律解釋,若因使用本服務發生訴訟時,雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。